Bolti eladás - hétköznapi marketing -

A bolti eladás nem egyszerű feladat, már jóval azelőttel kell kezdenünk készülni rá, mielőtt reggelkinyitnánk az üzlet ajtaját. Részben mesterség, azazmagas szintű tudás, részben pedig művészet, hiszen azáltalános ismereteken túl mindenkinek meg kell találniaa saját hangját is, amivel hitelesen tudja megszólítania vevőt. Az igazán jó eladót nem a rövid távúértékesítési forgalma alapján tudjuk felismerni, hanemarról, hogy a vevők szívesen fordulnak hozzá évekenkeresztül. A könyv abban nyújt segítséget, hogymegismerjük a bolti értékesítés azon rejtett személyeslehetőségeit, amelyek alkalmazásával hosszútávonnövelni tudjuk vevőink bizalmát, és így boltunkforgalmát is. A könyvben elsőször tisztázunk néhányalapfogalmat, majd röviden azokkal a módszerekkelfoglalkozunk, melyekkel eldönthető valakiről, hogyalkalmas-e a bolti eladásra. Végül részletesenfoglalkozunk a bolti értékesítés folyamatával,bemutatva az egyes vásárlók típusaitól és indítékaitólkezdve, a részfolyamatokon és mesterfogások